Met ingang van donderdag 12 februari 2026 hebben we als praktijk een tijdelijke patiëntenstop moeten inroepen. De laatste maanden zagen we een sterke stijging van het aantal nieuwe inschrijvingen.
Dit zorgt in combinatie met het vooralsnog uitblijven van de uitbreiding van het aantal huisartsen voor verschillende problemen:
- De wachttijden voor het maken van reguliere afspraken voor patiënten lopen op.
- De planningsmoeilijkheden voor onze assistentes nemen toe.
- Alle praktijkmedewerkers doen hun uiterste best en werken heel hard, maar toch kan niet iedereen steeds onmiddellijk geholpen worden.
De assistentes aan de receptie worden in toenemende mate geconfronteerd met geïrriteerde patiënten die niet begrijpen waarom hun vraag zo moeizaam beantwoord kan worden. In sommige gevallen leidt dit zelfs tot verbale agressie.
Als praktijk zijn wij van oordeel dat agressie jegens hulpverleners onacceptabel is. Wij hanteren een zero-tolerantie voor elke vorm van agressie. Aangezien de arts-patiënt-relatie berust op wederzijds vertrouwen en respect betekent (verbale) agressie automatisch de beëindiging van deze relatie en het uitschrijven van de agressor uit de praktijk. Gelukkig betreft dit slechts uitzonderlijke situaties, maar we zien we hier de laatste maanden helaas toch een stijging.
Omdat voorkomen beter is dan genezen, is een tijdelijke patiëntenstop een logische keuze. In het najaar zal onze formatie wel uitgebreid worden met een extra arts en zullen wij deze patiëntenstop heroverwegen.
Uitzonderingen op de patiëntenstop zijn gezinsuitbreiding door geboorte, wettelijk samenwonen of huwelijk bij gezinnen/personen die reeds ingeschreven zijn in onze praktijk en voor zover dit binnen onze gebiedsomschrijving gebeurt.